Platforma „NSzasve” osnažuje dostupnost informacija u Novom Sadu
U vremenu kada informacija ima na pretek, ali ne i za svakoga, grupa entuzijasta iz Novog Sada, deca gluvih roditelja, odlučila je da promeni pravila igre. Kroz Instagram stranicu „NSzasve”, oni su postavili novi standard kada je u pitanju inkluzivna komunikacija, učinivši vesti, obaveštenja i gradska dešavanja dostupnim osobama sa invaliditetom — i to na znakovnom jeziku, sa titlovima i zvučnim opisima.
Od potrebe do pokreta
Kako priča Nina Baranovski, predsednica Društva tumača i prevodilaca za znakovni jezik, ideja je potekla iz ličnog iskustva:
– Kao deca gluvih roditelja, znali smo sa čime se suočavaju svakodnevno. Naše udruženje osnovano je 2015. godine upravo iz potrebe da njima, i svim osobama sa oštećenim sluhom, omogućimo ravnopravan pristup informacijama.
Prvi koraci su bili edukativni — prevođenje i podučavanje znakovnog jezika, kao i inkluzija kroz kulturne projekte. U saradnji sa institucijama poput Spomen-zbirke Pavla Beljanskog, Galerije Matice srpske i Muzeja Vojvodine, osmišljeni su prvi muzejski sadržaji dostupni na znakovnom jeziku.
Grad kao partner, društvo kao podrška
Godine 2022, Grad Novi Sad se priključio projektu Beograda, čime je otvoren put ka daljoj digitalizaciji pristupačnosti. Servis podrške u mobilnosti i komunikaciji bio je prekretnica — tada je zvanično pokrenut i profil „NSzasve”, koji je kasnije prerastao i u Fejsbuk stranicu i Jutjub kanal.
– Početak je bio izazovan. Bez dovoljno sredstava, opreme i podrške, morali smo da se oslonimo na volju i upornost. Ali uspeli smo. Danas naš sadržaj možete naći i putem zvaničnog sajta Grada Novog Sada, gde postoji poseban baner za sve informacije na znakovnom jeziku – navodi Nina.
Ono što je započeto kao servisna informacija za nekoliko ljudi, danas je prva i jedina državna platforma u Srbiji tog tipa.
„NSzasve” prerasta u pokret
Zahvaljujući podršci Gradske uprave za dečju i socijalnu zaštitu, ideja je dobila kontinuitet. U redovnom ritmu, profil danas objavljuje servisne informacije o isključenjima struje, vode, radu komunalnih službi i saobraćaju.
– U početku smo sve radili sami – od istraživanja do objava. Pisali smo komunalnim preduzećima, pretraživali portale i pokušavali da izdvojimo najrelevantnije informacije. Iako nismo odmah imali veliki domet, bili smo istrajni, objašnjava ona.
U fokusu: kultura, edukacija i svakodnevni život
Sada je u toku nova faza razvoja: kreiranje video-serijala sa temama iz oblasti kulture, turizma, pravne i psihološke pomoći. Tu su i bajke na znakovnom jeziku, kao i video-klipovi o upozorenjima na požare ili vremenske neprilike.
– Započeli smo i „školicu znakovnog jezika”, jer je sve više ljudi koji žele da nauče osnovnu komunikaciju sa gluvim osobama. Informacije nisu važne samo osobama sa invaliditetom — pokazalo se da nedostaju i široj javnosti, ističe Nina.
Zanimljivo je da se sve češće javljaju i građani bez invaliditeta, tražeći informacije o prijavljivanju kvarova, saobraćajnim problemima ili idejama za poboljšanje života u gradu. „NSzasve” je postao pravi servis za sve.
Sadržaj koji menja društvo
Zahvaljujući angažovanju osoba sa invaliditetom u samoj produkciji i vođenju mreža, sadržaji su autentični i tačno prilagođeni ciljnoj publici. Iako nastao iz potrebe, ovaj projekat je prerastao u primer društvene odgovornosti i inovacije u komunikaciji.
– Naš cilj nikada nije bio samo da informišemo, već da uključimo, da povežemo ljude. Sada to i postižemo, zaključuje Baranovski.
„NSzasve” je više od stranice — to je glas onih koji su godinama bili nečujni. I sada kada je taj glas konačno stigao do publike, teško da će ponovo utihnuti.

