Pošta Srbije i Centar za digitalnu transformaciju Privredne komore Srbije postigli su dogovor o uvođenju alata zasnovanih na veštačkoj inteligenciji u Javno preduzeće “Pošta Srbije”, sa ciljem digitalizacije poštanskih usluga, uvođenja inovativnih usluga i poboljšanja kvaliteta postojećih servisa. Takođe, cilj je povećanje efikasnosti i dostupnosti ovih usluga.
Dogovor je postignut danas na sastanku vršioca dužnosti direktora “Pošte Srbije” Zorana Anđelkovića i predsednika PKS Marka Čadeža, saopštila je Privredna komora Srbije.
Implementacija u dve faze
Uvođenje alata zasnovanih na veštačkoj inteligenciji u poštansku delatnost i servise sprovešće se u dve faze. U prvoj fazi predviđeno je sprovođenje analize potreba, procesa i usluga Pošte Srbije. Nakon završene analize, uslediće izrada plana, obima i sadržaja usluga i segmenata sistema u kojima će biti sprovedene intervencije.
Formiranje radnih grupa
Za potrebe realizacije projekta biće formirane radne grupe koje će okupiti stručnjake iz obe institucije. Ove grupe će raditi na detaljnoj analizi i planiranju, kako bi implementacija novih alata i tehnologija bila što efikasnija i uspešnija.
