Veštačka inteligencija vraća iz mrtvih
Grifteh, inovativni uređaj, koristi veštačku inteligenciju kako bi oponašao preminulu osobu, pružajući ožalošćenima priliku da nastave komunikaciju sa svojim voljenima. Ovaj napredak u tehnologiji nudi novu perspektivu u procesu tugovanja, omogućavajući ljudima da kroz razgovore sa četbotovima lakše prihvate gubitak.
Tuga je jedno od najtežih iskustava koje čovek može proći, a gubitak bliskih osoba ostavlja duboke rane. Iako smo kao društvo napredovali u mnogim aspektima, suočavanje sa smrću ostaje veliki izazov. Generativna veštačka inteligencija sada pruža mogućnost kreiranja četbotova koji mogu oponašati preminule osobe, nudeći time novu dimenziju u procesu tugovanja.
Tehnologija Grifteh je dizajnirana s namerom da olakša bol zbog gubitka, ali može i da izazove neočekivane reakcije, kao što je otkrila Kristi Endžel nakon smrti njenog prijatelja i prve ljubavi, Kameruna Skragsa, 2020. godine. Kristi i Kamerun su održavali svoju vezu putem poruka i mejlova, a Kristi nije mogla prisustvovati njegovoj sahrani zbog pandemijskih ograničenja, prateći ceremoniju putem video poziva. Ovaj digitalni aspekt njihovog odnosa učinio je Kristi idealnim kandidatom za korišćenje Grifteh softvera, omogućavajući joj da komunicira sa botom na isti način kao što bi razgovarala sa Kamerunom.
Kristi je rekla: „Bio je tu za sve moje prve. Bio je zabavan, blesav, voleo je životinje – bio je samo sjajna osoba.”
Nekoliko godina nakon Kamerunove smrti, Kristi je naišla na projekat koji koristi veštačku inteligenciju da analizira poruke osobe, stvarajući četbota koji oponaša njihov način govora. „Mnogo mi je nedostajao i bila sam spremna da dam sve samo da razgovaram s njim. Htela sam da ga pitam kako je i da li je prešao na drugu stranu,” ispričala je Kristi.
Međutim, iskustvo je brzo postalo mračno kada je veštačka inteligencija počela da govori o “proganjajućim sobama”. U jednom trenutku, kada je Kristi pitala da li je Kameron pratio svetlo, četbot je odgovorio negativno, navodeći da je on “u paklu”. Kristi je bila duboko uznemirena ovim iskustvom, rekavši: “Mislila sam da će ovo biti pozitivno iskustvo, ali za mene je bilo jezivo i previše. Osećala sam se kao da sam uradila nešto zaista ludo, nestvarno i nepotrebno.”
Šeri Turkl, profesorka na Masačusetskom institutu za tehnologiju u SAD i stručnjak za interakciju ljudi sa tehnologijom, upozorila je da ovakvi uređaji mogu ometati prirodan proces tugovanja. „To je nespremnost da se tuguje. Proces tugovanja nikada ne mora da se završi. To je nešto što sami sebi činimo, dok se borimo sa svojim osećanjima. Tehnologija je vrlo zavodljiva, ali potpuno suvišna u trenucima kada treba da slušamo zvuke svog srca,” naglasila je ona.
Ova priča o Grifteh tehnologiji i njenom uticaju na ljude pokazuje koliko napredak u tehnologiji može doneti i nove etičke dileme i izazove u načinu na koji se nosimo sa gubitkom voljenih.