Više od 70 supermarketa u Belgiji, Luksemburgu i Švedskoj našlo se na meti sajber napada tokom kojih je promenjena temperatura u rashladnim uređajima za čuvanje hrane. Slični incidenti prijavljeni su i u Estoniji i Irskoj, a pojedini trgovinski lanci bili su primorani da unište prehrambene proizvode zbog mogućeg narušavanja uslova skladištenja. Napadi su pokazali da digitalne pretnje više nisu ograničene na računarske sisteme i podatke, već mogu direktno da utiču na svakodnevno poslovanje i snabdevanje.
Evropska komisija upozorava da ovakvi incidenti predstavljaju ozbiljan izazov za bezbednost digitalne infrastrukture, posebno kada su povezani uređaji deo sistema od kojih zavisi funkcionisanje trgovine i distribucije hrane. Evropski komesar za poljoprivredu i hranu Kristof Hansen ocenio je da je reč o namernom pokušaju ometanja snabdevanja hranom i narušavanja poverenja potrošača. Ipak, prema njegovim rečima, bezbednost hrane za sada nije ugrožena, iako su rasipanje proizvoda i finansijske posledice za kompanije već vidljivi.
Promenjena temperatura u supermarketima
Tokom napada u više od 70 prodavnica u Belgiji, Luksemburgu i Švedskoj došlo je do podizanja temperature u rashladnim uređajima. Takav poremećaj može da dovede u pitanje uslove čuvanja lako kvarljivih namirnica, zbog čega trgovci moraju da provere ispravnost proizvoda i odluče da li su bezbedni za prodaju. Sličan incident zabeležen je i u jednom supermarketu estonskog lanca Selver, kao i u Irskoj. Posledice su već dovele do uništavanja dela prehrambenih zaliha.
Napad nije zaobišao ni prodavnicu kompanije IKEA na jugozapadu Belgije. Evropski komesar Hansen upozorio je da posledice nisu ograničene samo na tehničke probleme, jer poremećaji u rashladnim sistemima mogu da izazovu direktne gubitke za trgovce i dodatno opterete lanac snabdevanja. Trenutno nema potvrde da je bezbednost hrane na evropskom tržištu ugrožena, ali se šteta za poslovanje i nepotrebno bacanje namirnica već izdvajaju kao konkretne posledice. Upravo zbog toga nadležne institucije ovaj slučaj posmatraju i kao pitanje zaštite potrošača.
Sličan problem zabeležen je i u Francuskoj 12. oktobra, kada je sajber napad pogodio približno 700 prodavnica. Pariško tužilaštvo tada je saopštilo da je reč o napadu velikih razmera na umrežene rashladne uređaje koje koriste veliki trgovinski lanci. Ponavljanje incidenata u različitim državama ukazuje na ranjivost sistema koji povezuju tehničku opremu sa centralizovanim digitalnim upravljanjem. Rashladni uređaji, koji su donedavno uglavnom posmatrani kao deo standardne opreme prodavnica, tako postaju i deo šireg bezbednosnog izazova.
Evropska komisija pojačava koordinaciju
Evropska komisija najavila je nastavak saradnje sa državama članicama na unapređenju sajber bezbednosti. Portparol Komisije upozorio je da digitalni napadi mogu da izazovu poremećaje u pružanju usluga, poslovanju i svakodnevnom životu građana. Za razmenu informacija i koordinaciju odgovora koristi se mreža CYCLON, koja okuplja nacionalne organe zadužene za reagovanje na sajber krize. Njena uloga posebno dolazi do izražaja kada je istim incidentom pogođeno više država.
Odgovornost za sajber bezbednost prvenstveno je na državama članicama, ali Evropska unija poslednjih godina razvija zajednički regulatorni okvir za zaštitu kritične infrastrukture, softvera i hardvera. Razlog za takav pristup leži u činjenici da digitalne pretnje često ne poznaju državne granice i mogu istovremeno da pogode sisteme u nekoliko zemalja. Evropska agencija za sajber bezbednost ENISA ima važnu ulogu u jačanju zajedničkih kapaciteta, a među njenim zadacima je i upravljanje mrežom CYCLON. Saradnja nacionalnih institucija zato je ključna za brže prepoznavanje napada i razmenu podataka.
Najnoviji incidenti otvaraju i pitanje zaštite uređaja koji nisu tradicionalno povezivani sa sajber bezbednošću. Kada rashladni sistemi zavise od digitalnog upravljanja, njihov kvar ili neovlašćena promena podešavanja mogu da izazovu posledice daleko izvan tehničkog sektora. Za trgovce to znači potrebu za boljom zaštitom opreme i kontrolom uslova skladištenja, dok institucije moraju da unaprede saradnju u slučaju prekograničnih napada. Zaštita hrane sve više zavisi i od sigurnosti digitalnih sistema koji omogućavaju njeno čuvanje i distribuciju.
